Jak zostać szkoleniowcem? Jakie są zarobki? - Trainers.org

Trainers.org

18/12/2023r.

Jak zostać szkoleniowcem? Jakie są zarobki?

 Jak zostać szkoleniowcem? Zarobki, kwalifikacje i kluczowe umiejętności Spis treści: Wstęp Znaczenie i rozwój zawodu szkoleniowca Krótki przegląd tematu i cel artykułu Rola i znaczenie szkoleniowców w edukacji dorosłych

Slogan "we are authors"
Gest podniesionej ręki, mężczyzna

 Jak zostać szkoleniowcem? Zarobki, kwalifikacje i kluczowe umiejętności

Spis treści:

  1. Wstęp
    • Znaczenie i rozwój zawodu szkoleniowca
    • Krótki przegląd tematu i cel artykułu
  2. Rola i znaczenie szkoleniowców w edukacji dorosłych
    • Definicja szkoleniowca (z przypisem do źródła)
    • Różnica między szkoleniowcem a tradycyjnym nauczycielem
  3. Ścieżka kariery szkoleniowca
    • Edukacyjne i zawodowe tło wymagane do zostania szkoleniowcem
    • Przykłady ścieżek kariery (z case study)
  4. Ile zarabia szkoleniowiec?
    • Statystyki i analiza zarobków szkoleniowców w Polsce i na świecie (z przypisami do źródeł)
    • Czynniki wpływające na zarobki (doświadczenie, specjalizacja, lokalizacja)
  5. Ile kosztuje godzina pracy szkoleniowca?
    • Analiza stawek godzinowych dla różnych typów szkoleń
    • Wpływ doświadczenia i specjalizacji na stawki godzinowe
  6. Kwalifikacje i certyfikaty dla szkoleniowców
    • Przegląd popularnych certyfikatów i kursów (z linkami i przypisami)
    • Jak zdobyć certyfikat szkoleniowy?
  7. Instytucje i organizacje wystawiające certyfikaty
    • Kto może wystawić certyfikat ze szkolenia?
    • Różnice między certyfikatami krajowymi i międzynarodowymi
  8. Kluczowe umiejętności i cechy dobrego szkoleniowca
    • Umiejętności interpersonalne i prezentacyjne
    • Znaczenie empatii i umiejętności adaptacji
  9. Podsumowanie

1. Jak zostać szkoleniowcem? Wstęp

Współczesny rynek pracy wymaga ciągłej adaptacji i rozwijania nowych umiejętności, co podkreśla znaczenie i rozwój zawodu szkoleniowca. Szkoleniowcy odgrywają kluczową rolę w edukacji dorosłych, pomagając im nadążać za zmieniającym się środowiskiem pracy. W różnych krajach rola ta nabiera szczególnego znaczenia, na przykład w Stanach Zjednoczonych, gdzie według danych z Bureau of Labor Statistics, zapotrzebowanie na szkoleniowców rośnie szybciej niż średnia dla wszystkich zawodów. Można powiedzieć, że kwoty netto pomiędzy 5000,00 a 12.000,00 złotych w Polsce to przedział wynagrodzeń dla trenerów. Jednak w branży w której dobry trener zarabia 8000-10000 netto za 1 dzień szkoleniowy górne poziomy wynagrodzeń pozostają tajemnicą handlową. Przy zamówieniach przedział 2000 – 12000,00 za dwudniowe szkolenie to normalne dolne stawki. Z kolei stawki za sesję facylitacji, np. cyklu 6 spotkań do minimum 6000,00-12000,00 złotych.

2. Rola i znaczenie szkoleniowców w edukacji dorosłych 

Dla porównania, w Niemczech, według Federalnego Instytutu Rozwoju Zawodowego (BIBB), szkoleniowcy często koncentrują się na szkoleniach zawodowych, które są integralną częścią systemu edukacyjnego kraju. W Japonii, według danych z Ministry of Health, Labour and Welfare, szkoleniowcy odgrywają kluczową rolę w rozwoju umiejętności zawodowych pracowników, co jest ważnym elementem kultury pracy w tym kraju.

3. Ścieżka kariery szkoleniowca (jak zostać szkoleniowcem, szkoły trenerów i szkoły facylitacji)

Większość karier szkoleniowców bazuje na rozwoju zawodowym w zakresie tematu szkolenia oraz w zakresie dydaktyki i pracy z grupami. O ile ekspert z konkretnej dziedziny, np. marketingu może być szkoleniowcem, o tyle wymagana jest od niego wiedza oraz umiejętności dydaktyczne dzięki, którym dokonuje jej transmisji na uczestników i grupę.

Oprócz klasycznych ścieżek kariery jak kursy trenerskie i facylitacji, szkoły trenerów, akademie trenerów, istnieją innowacyjne metody rozwoju zawodowego szkoleniowców. Na przykład, w Wielkiej Brytanii, według danych z Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD), coraz popularniejsze stają się programy mentoringowe dla szkoleniowców, które oferują indywidualne wsparcie i rozwój umiejętności – analogiczny kurs MASTERCLASS oferuje ITFF na platformie Trainers.org.

Aby zostać szkoleniowcem, zwykle wymagane jest odpowiednie wykształcenie i doświadczenie zawodowe. W pierwszej kolejności szkoleniowcy oceniani są w temacie swojej dziedziny. Przykładowy trener z zakresu marketingu musi przekonać uczestników, że naprawdę może być autorytetem w swojej dziedzinie i warto do niego przyjść, aby zdobyć wiedzę i umiejętności. Często szkoleniowcy zaczynają jako eksperci w swojej dziedzinie, by później przenieść się do roli nauczycieli, trenerów i mentorów. Ważne jest ciągłe dokształcanie się oraz zdobywanie nowych umiejętności. NA platformie trainers.org dostępny jest kurs trenerski 1 stopnia, który warsztatowo wprowadza w temat.
Dużo zależy od tego z jakich tematów szkoleniowych jesteś gotowy szkolić i w jakich się pewnie czujesz. Drugim czynnikiem to proporcja pomiędzy szkoleniami miękkimi i szkoleniami twardymi.

Najbardziej popularne modele szkoleniowców to:


1. Szkoleniowiec tworzący jednoosobową firmę szkoleniową po pracy na etatach w 1 dziedzinie
2. Szkoleniowiec pracujący na etat w korporacji, biznesie jako trener wewętrzny
3. Coach/doradca/psycholog, który uzupełnia swoje kanały sprzedaży i marketingu szkoleniami i tworzy firmę szkoleniową lub usługi edukacyne w obrębie działań, jako rozszerzenie bieżącego zakresu
4. Kilkuosobowy zespół tworzy firmę szkoleniową z założeniem większego działania razem
5. Szkoleniowiec tworzy jednoosobową firmę szkoleniową z otwartością i założeniem na przedstawienie innych trenerów i sprzedaż ich usług w celu wzmocnienia sprzedaży

4. Ile zarabia szkoleniowiec?

Zarobki szkoleniowców mogą znacznie się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak lokalizacja, specjalizacja, doświadczenie oraz typ i poziom szkoleń. W Polsce średnie zarobki wahają się od 230 – 575 wynagrodzenia brutto za godzinę pracy, według Wykazu i Wytycznych Dotyczących kosztów referencyjnych. Dotyczy to jednak sugerowanych stawek wynagrodzenia w B2G, business to government, przy części zamówień. Zarówno w B2G stawki te mogą być wyższe, m.in. w kontekście projektów i uwzględnienia całości zakresu pracy, jak i niższe np. w kontekście zatrudnienia trenera na etat.

Stawki w innych sektorach B2B, B2C oraz stawki trenerów na etat są zależne przede wszystkim od samego tematu szkoleń i sektora, grupy docelowej i klientów. Jak zostać trenerem to jeden aspekt, jak zarobić i pozyskać zlecenia lub otrzymać etat to temat wymagający szczegółowości i bardziej rozbudowany. Rozwiniemy ten temat w przyszłych artykułach.

5. Ile kosztuje godzina pracy szkoleniowca


W Polsce 230-575 złotych wynagrodzenia brutto za godzinę to stawka referencyjna przy zleceniach wykładów dydaktycznych w zamówieniach rządowych.

Stawki w zleceniach samorządowych są również zależne od jednostki budżetującej oraz tematu. Przedział od 20 do 450 złotych jest realnym przedziałem, gdzie nisko dofinansowane szkolenia i warsztaty są niżej płatne.
Najniższa stawka wynagrodzenia za którą pracowałem dla Miasta to 5 złotych, potraktowałem to jak pracę pro bono, warsztaty dla dzieci z trudnego środowiska, gdyż koszt biletu komunikacją miejską w obie strony przekraczał kwotę wynagrodzenia.

Stawki za godzinę pracy szkoleniowca na zlecenie innych firm szkoleniowych to od 150 do 450 złotych za godzinę, z zastrzeżeniem, że trenerzy eksperci z dobrą marką osobistą są w stanie negocjować lepsze stawki.

Trenerzy, którzy są najbardziej wytrwali i konsekwentni przekraczają jednak próg 1000,00 złotych za godzinę, ale wynika to z faktu, że o ile np. samo szkolenie trwa 8 godzin, to proces przygotowania, rozmowy z klientem nie jest tu uwzględniony.

6. Kwalifikacje i certyfikaty dla szkoleniowców

Posiadanie odpowiednich kwalifikacji i certyfikatów jest często kluczowe dla sukcesu w tej roli. Popularne certyfikaty, które warto zdobyć w kontekście trenerskim to:

Kurs Trenerski, Szkoła Trenerów – jako główny zakres.
Kurs Facylitacji, Moderacji itp. – jako uzupełnienie kompetencji i usług.
Szkolenia dydaktyczne, elearning, instructional design, w tym konkretne obsługi oprogramowania np. z Adobe Articulate i równorzędne, Canva – w zależności od specyfiki szkoleń świetne wybory merytoryczne.
Trening interpersonalny (nie jest potrzebne zaświadczenie i certyfikat, jednak możesz zostać zapytany/a o to, czy uczestniczyłeś/aś w treningu) – rekomendowany dla każdej osoby pracującej z grupami .
Szkolenia z zakresu budowania marki, sprzedaży, marketingu w sieci.
Warsztaty z wystąpień publicznych i emisji głosu.

7. Jak zostać szkoleniowcem – Moment, gdy Ty również wystawiasz certyfikaty

Certyfikaty mogą być wystawiane przez różne instytucje, zarówno krajowe, jak i międzynarodowe. Jeśli tylko zarejestrujesz działalność gospodarczą i stworzysz firmę szkoleniową możesz jako przedsiębiorca wystawiać certyfikaty oraz zaświadczenia. Z perspektywy rynku dobrą praktyką jest wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych (RIS). Niezależnie od tego ważna w zakresie certyfikacji i zaświadczeń jest sama marka firmy i organizacji, zasoby kadrowe i staż działania oraz klienci, których szkolisz.

Wynika to z tego, że rynek szkoleniowy jest otwarty i jest bardzo duża różnorodność tematyczna, zatem przy tak wielu tematach szkoleniowych, a mówimy o całym rynku kompetenecji biznesowych i osobistych, organizacje i firmy, które szkolą więcej i dłużej naturalnie budują przewagę nad innymi.

Nie ma to niestety zastosowania względem np. masowych zaświadczeń. Wystawiane za niskie kwoty kilkunastu złotych tj. jako opłata za napisanie testu. Rynek, czyli zachowania konsumentów, w perspektywie czasu reguluje to i pokazuje, czy takich firm jest coraz mniej.Im dłużej pracuję z grupami, tym … tym bardziej dostrzegam to, że dla rynku równie ważne są same programy szkoleń i sylwetki prowadzących, a certyfikaty to bardziej potwierdzenie tego, że uczestniczyło się w szkoleniu, bądź kursie. Z perspektywy certyfikatów i zaświadczeń warto zachować umiar i nie popadać w skrajności.

Ważne jest to, kto finalnie przegląda i czyta informacje o certyfikacie. Gdy wykorzystujemy certyfikaty i zaświadczenia w komunikacji z działami HR, klientami, potencjalnymi klientami, bądźmy z nich dumni. Ponadto wybierajmy marki, które są dla nas i dla innych wiarygodne. Tak samo też kształtuj swoją strategię certyfikatów.

8. Kluczowe umiejętności i cechy dobrego szkoleniowca

Oprócz wiedzy merytorycznej, szkoleniowiec powinien posiadać umiejętności interpersonalne i biznesowe. Takie jak zdolność do prezentacji, empatia, umiejętność słuchania oraz umiejętność sprzedaży szkoleń, niezbędna na codzień.

Jeśli miałbym jednak wskazać na 2 konkretne talenty dobrych szkoleniowców to wskazałbym na:

  1. Skuteczność. Uczestnicy i klienci chcą przejść od punktu A do punktu B. Dobry szkoleniowiec przewozi klientów do punktu B, za każdym razem i patrzy krytycznie na siebie. M.in., aby nie być zauroczonym samym sobą.
  2. Sprzedaż. Dobry trener/trenerka, gdy tylko sprzeda swoje szkolenie pierwszy raz potrafi znaleźć wzorzec. Szukać i analizować skalowanie i sprzedaż, tak aby się powtarzała kolejne razy.
  3. Wyzwania i możliwości rozwoju w zawodzie szkoleniowca

Zawód ten może przynosić wiele wyzwań, takich jak konieczność ciągłego aktualizowania wiedzy. Również adaptacji do zmieniających się technologii i potrzeb rynku, a także radzenie sobie ze stresem i presją.

Żartując można spokojnie powiedzieć, że rynek szkoleniowy przeżył  już koronawirusa, zna skrajności. COVID-19 to był właśnie taki przykład radzenia sobie ze stresem i presją czynników zewnętrznych.

Największą możliwością jest jednak wielkość regionu i kraju w którym żyjemy. Są możliwości. Sytuacja byłaby bardziej problematyczna, gdybyśmy żyli w kraju wielkości Estonii.

9. Jak zostać szkoleniowcem? Podsumowanie

Pisanie o rynku szkoleniowym to jak odpowiadanie na pytanie „Jak wygląda sztuka w teatrze”. Na początku jest ciemno. Z kolei później robi się naprawdę ciekawie, w czasie przerw pomiędzy aktami jest czas na networking. Z kolei wybór autora, reżysera i aktorów wpływa na Nasze doświadczenie. 

Na szczęście wejście na rynek nawet testowo nie wymaga takiego sprzętu jak koparka.  Relatywnie wysokie zarobki pozwalają na pokrycie kosztów kursów, komputera, teczki z markerami i post-it’ami i dobrej drukarki.

Również często niektóre osoby chciały być trenerami i szkoleniowcami np. w 2021. Ale finalnie wejdą na rynek np. w 2024 gdy pojawi się „właściwy moment”, np. 1 duże zlecenie powyżej 80 tysięcy złotych.

Dlatego dodatkowe 3 lata pracy nad domeną szkolenia mają znaczenie.

 

Jeśli chcesz posłuchać trenerów rozmawiających o różnych aspektach pracy szkoleniowców wejdź na kanał Youtube. Znajdziesz tam m.in. rozmowy z różnymi trenerami.

Z kolei, jeśli tylko chcesz poznać informacje na temat zespołu prowadzącego kursy facylitacji i kursy trenerskie w ramach Akademii Trenerów ITFF -> wejdź TUTAJ.

Jeśli masz swoje przemyślenia i chcesz się nimi podzielić, daj znać w komentarzu lub napisz do mnie.
Autor: Mateusz Stasiak, szkoleniowiec, CEO w ITFF. 

10. Trener i trenerka w raportach o wynagrodzeniach

Pamiętaj, aby w raportach rozróżniać stanowisko Specjalisty ds. szkoleń od Trenerów i Trenerek. Najczęściej są to stanowiska, w których osoby pracujące odpowiedzialne są za kwestie techniczne. W tym organizację i przygotowanie szkoleń, w tym sali konferencyjnej, zakup kateringu, organizację i komunikację z uczestnikami, druk materiałów.
Gdy przygotowując ten artykuł znalazłem informację w jednym z wiodących agregatorów wynagrodzeń, że trenerzy zarabiają od 3000 do 9000 brutto. Musiałem się zatrzymać i zobaczyć, że jednak nie chodzi o trenerów, a specjalistów ds. szkoleń.
W jednym momencie kariery, gdy robiłem projekty szkoleniowe z największej liczby zagadnień zlecałem szkolenia ponad 80 trenerom i trenerkom z całej Polski. Stawki 1000,00 netto za dzień to rzadkość, przekraczają bardzo szybko 4000,00 za dzień.  Stąd stawki w okolicy 4000-6000 brutto za dzień to norma. Etatowi trenerzy zarabiają wysokie wynagrodzenie, gdyż mogą poprowadzić 14-15 dni w miesiącu. Stawki pokazywane przez platformy z wynagrodzeniami mijają się z rzeczywistością. Trenerzy w HR i sprzedaży to najczęściej doświadczeni pracownicy i zarabiają więcej od osób, które szkolą.
Rynek jest duży i skomplikowany, więc pewnie w tematach pomocowych i NGO stawki są inne, np. gdy mówimy o osobach prowadzących warsztaty dla dzieciaków zagrożonych wykluczeniem społecznym. Tam mogą być spotykane niższe stawki, gdyż grantodawcy i Ośrodki Pomocy Społecznej słabiej finansują szkolenia w tym segmencie. Tam jednak cały segment jest niedofinansowany, w tym wynagrodzenia na innych pozycjach.
Finalnie następuje korelacja sektora i grupy docelowej z wysokością wynagrodzenia trenera.

Komentarze

Responses

Newsletter

Korzystaj z inspiracji, wiedzy i wiadomości wysyłanych w naszym newsletterze. Doskonale komponuje się z poranną kawą, przerwą na złapanie oddechu w ciągu dnia lub wieczornym planowaniem :)

Popularne

Mateusz

12/01/2024

Ćwiczenia szkoleniowe Czy i jak integrować grupę Ćwiczenia szkoleniowe mające na celu integrację grupy stanowią istotny element w rozwoju zespołów w różnych organizacjach. Jednakże, warto zauważyć, że nie zawsze są one niezbędnym elementem każdego szkolenia. W niektórych przypadkach, szczególnie gdy uczestnicy są już dobrze zaznajomieni ze sobą lub gdy czas na szkolenie jest ograniczony, bardziej efektywne może okazać się przejście bezpośrednio do merytorycznej części szkolenia. Dla niektórych grup, praca nad konkretnymi tematami i zadania skupione na zawartości merytorycznej mogą być ważniejsze niż tradycyjne ćwiczenia integracyjne. Trenerzy i szkoleniowcy powinni rozważyć, czy ćwiczenia integracyjne są najlepszą metodą do osiągnięcia celów

Mateusz

11/01/2024

Kluczowe trendy HR i L&D na rok 2024 według Gartnera Wprowadzenie: Kluczowe trendy HR i L&D w skrócie: W dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu, rola Learning & Development (L&D) nabiera nowego wymiaru. Dlatego rozwój technologiczny, zmieniające się relacje pracownik-pracodawca, oraz wyzwania związane z umiejętnościami kształtują przyszłość tej dziedziny. Ten artykuł przedstawia krótką analizę raportu Gartnera na temat trendów w L&D, które będą dominować w 2024 roku. Ewolucja relacji pracownik-pracodawca Przejście do elastycznych form pracy: Wpływ elastyczności na relacje w miejscu pracy. Rosnące znaczenie zdrowia psychicznego i dobrostanu pracowników. Personalizacja ścieżek rozwoju i szkoleń. Niedobory umiejętności i adaptacja szkoleń: Znaczenie

Mateusz

10/01/2024

Wprowadzenie do Matrycy Eisenhowera – Twój Osobisty Trener Zarządzania Czasem Wyobraźmy sobie, że zarządzanie czasem to sport, a Matryca Eisenhowera to Twój osobisty trener. Mianowicie, to narzędzie pomaga zrozumieć, które zadania w Twoim życiu zawodowym i prywatnym zasługują na Twoją uwagę teraz, a które mogą poczekać. Innymi słowy, Matryca składa się z czterech kwadrantów, z których każdy reprezentuje inną kategorię zadań: ważne i pilne, ważne, ale niepilne, nie ważne, ale pilne, oraz nie ważne i niepilne. Cztery Kwadranty Matrycy Eisenhowera – Klucz do Efektywności Ważne i Pilne (Do it now): Tutaj mamy do czynienia z zadaniami, które są jak
Używamy cookies i podobnych technologii m.in. w celach: świadczenia usług, reklamy, statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia. Szczegóły znajdziesz w Polityce Prywatności. View more
Cookies settings
Akceptuję wszystko
Odrzucam
Polityka prywatności i Cookies
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES TRAINERS.ORG

Wersja z dnia 1.10.2022

DEFINICJE

1.2. Trainers.org – serwis internetowy dostępny pod adresem www.trainers.org, za pomocą którego ITFF świadczy Użytkownikom usługi drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie. 1.3. Komentarze – treści wprowadzane do Trainers.org przez Użytkowników za pośrednictwem pola dodawania komentarza. 1.4. Konto – indywidualny dostęp Użytkownika do Trainers.org, dostępny po dokonaniu Rejestracji przez Użytkownika i wpisaniu loginu i hasła w miejscu do tego przeznaczonym. 1.5. Administrator – Fundacja Instytut ITFF prowadząca działalność gospodarczą i statutową pod numerem NIP: 9820358225, KRS: 0000324772, Regon: 100639532 z siedzibą w Polsce, ul. Narutowicza 40/1 90-135 Łódź. 1.6. Polityka Prywatności i Cookies – niniejszy dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie, dostępny pod adresem https://trainers.org/polityka-prywatnosci. 1.7. Regulamin – Regulamin serwisu internetowego Trainers.org, dostępny pod adresem https://trainers.org/regulamin. 1.8. Rejestracja – czynność polegająca na wypełnieniu formularza rejestracji dostępnego w Trainers.org, zaakceptowaniu Regulaminu i wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, która umożliwia Użytkownikowi założenie Konta i uzyskanie dostępu do niektórych treści Trainers.org niedostępnych dla Użytkowników niezarejestrowanych. 1.9. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1) 1.10. Usługi – usługi świadczone Użytkownikom przez ITFF za pośrednictwem Trainers.org zgodnie z Regulaminem. 1.11. Użytkownik – oznacza osobę korzystającą z Trainers.org. Poniższa Polityka Prywatności i Cookies opisuje kwestie związane z przetwarzaniem danych osobowych oraz Użytkowników oraz wykorzystywaniem plików cookie w związku z korzystaniem z Trainers.org.

COOKIES

Cookies to niewielkie pliki wysyłane przez witryny internetowe do przeglądarki i przechowywane na urządzeniu Użytkownika, np. komputerze, telefonie komórkowym, tablecie. Między innymi umożliwiają one witrynom internetowym przechowywanie i pobieranie informacji o preferencjach użytkownika lub jego sprzęcie w zakresie przeglądania stron internetowych czy rozpoznanie Użytkownika i poprawę oferowanych usług.

RODZAJE PLIKÓW COOKIES

Cookies można podzielić na różne kategorie, zgodnie z przykładami poniżej. Ze względu na czas działania (aktywności w przeglądarce) wyróżnić można cookies sesyjne i stałe. Cookies stałe używane są podczas przeglądania witryny i przechowywane tylko podczas danej sesji przeglądania, czyli do momentu zakończenia sesji przeglądania. Cookies stałe są przechowywane przez określony czas, nawet po zakończeniu przeglądania strony przez Użytkownika. Ze względu na dysponujący nimi podmiot wyróżnić można cookies własne lub zewnętrzne (podmiotów zewnętrznych). Cookies własne są tworzone przez domenę witryny internetowej odwiedzanej przez użytkownika (wskazanej w pasku adresu przeglądarki) i dostęp do nich może uzyskiwać tylko ta domena. Cookies zewnętrzne (podmiotów zewnętrznych) są tworzone i zarządzane przez domeny inne niż odwiedzana witryna. Służą one zazwyczaj do śledzenia użytkowników w różnych witrynach internetowych, dzięki czemu użytkownicy mogą otrzymywać reklamy dostosowane do ich potrzeb. Ze względu na cele wyróżnić można cookies techniczne, analityczne i dostosowujące. Cookies techniczne uważane są za niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny, a więc i oferowanych w jej ramach usług. Cookies analityczne wykorzystywane są do anonimowego badania i poznawania zachowań użytkowników podczas przeglądania witryny. Cookies dostosowujące umożliwiają witrynie internetowej zastosowanie w przypadku każdego użytkownika ogólnego zestawu wcześniej zdefiniowanych cech (np. język, typ używanej przeglądarki).

COOKIES WYKORZYSTYWANE PRZEZ TRAINERS.ORG

    • Trainers.org oprócz niezbędnych cookies technicznych, które umożliwiają korzystanie z wielu podstawowych funkcji Trainers.org., wykorzystuje pliki cookie również do innych celów, takich jak:
    • poprawa jakości usług świadczonych Użytkownikom;
    • zrozumienie zachowań użytkowników witryny i analiza informacji dla celów statystycznych.
    • poprawa bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom.
    • zwiększenie szybkości działania witryny.
Cookies wykorzystywane przez Trainers.org:
    • Local storage 
        • Plik cookie techniczny, wykorzystywany do przechowywania informacji o języku i miejscowościach, z których użytkownicy uzyskują dostęp do witryny (anonimowo poprzez losowy identyfikator) w celu poprawy ich doświadczeń związanych z korzystaniem z niej.
        • Czas wykorzystywania: Nieokreślony
    • _utma
        • Plik Cookie Analityczny identyfikujący poszczególnych gości. Jest on używany do rejestrowania poszczególnych gości w celach statystycznych i analitycznych.
        • Czas wykorzystywania: 2 lata.
        • Źródło: Google Analytics.
    • _utmb
        • Plik Cookie Analityczny odpowiedzialny za przechowywanie informacji na temat danej odwiedzin.Jest on używany do rejestrowania poszczególnych odwiedzin w celach statystycznych i analitycznych.
        • Czas wykorzystywania: 30 minut.
    • _utmc 
        • Plik Cookie Analityczny odpowiedzialny za ustalenie, czy należy rozpocząć śledzenie nowej odwiedziny, czy też zbierane dane powinny zostać zaliczone do starej. W tym celu współpracuje z _utmb.
        • Czas wykorzystywania: Do czasu trwania sesji przeglądarki (indywidualnie dla każdego użytkownika).
    • _utmz
        • Plik Cookie Analityczny identyfikujący źródła poszczególnych odwiedzi. Jest on używany do rejestrowania poszczególnych źródeł odwiedzin w celach statystycznych i analitycznych.
        • Czas wykorzystywania: 6 miesięcy.
    • _utmv
        • Plik Cookie Analityczny identyfikujący poszczególnych gości. Jest on używany do rejestrowania poszczególnych gości w celach statystycznych i analitycznych.
        • Czas wykorzystywania: 2 lata.
Trainers.org wykorzystuje również dane pochodzące z cookies celem optymalizacji treści dla użytkownika, monitorowania ruchu oraz jego analizy. Platforma Trainers.org wykorzystuje ponadto dane pochodzące z serwisu Google Maps (własność Google Inc.). W przypadku podania przez użytkownika zarejestrowanego adresu w ramach uzupełniania danych w swoim profilu, Google zapisuje także adres IP na serwerze w USA. Umożliwiamy wykorzystanie Google Maps, by ułatwić odnalezienie podawanych przez użytkowników na stronie miejscowości. Trainers.org wykorzystuje także serwisy społecznościowe w ramach uatrakcyjnienia korzystania przez użytkowników z serwisu. Dostępne jest logowanie z wykorzystaniem konta Google lub Facebook oraz podawanie linków do profili społecznościowych użytkowników w ramach profilu trenera na stronie. Tym samym platforma Trainers.org wykorzystuje pliki cookies takich stron jak Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn czy Google. Trainers.org zapewnia możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych. Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, YouTube, Twitter, Google+, LinkedIN. Witryna może zawierać łącza do innych witryn. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie w witrynach podmiotów zewnętrznych, należy zapoznać się z ich zasadami wykorzystywania cookies.

ZARZĄDZANIE COOKIES

Użytkownik za pomocą ustawień przeglądarki internetowej może określić warunki przechowywania cookies.

CELE PRZETWARZANIA DANYCH ORAZ PODSTAWA PRAWNA ICH PRZETWARZANIA

    1. Dane zbierane podczas Rejestracji są przetwarzane w celach:
        1. Świadczenia Usług oraz prowadzenia i obsługi Konta Użytkownika w Trainers.org – podstawą prawną jest: – art. 6 ust. 1 pkt b) RODO w związku z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – w celu wykonania umowy oraz do podjęcia działań przed zawarciem umowy; – w zakresie danych podanych przez Użytkownika fakultatywnie – art. 6 ust. 1 pkt a) RODO – zgoda Użytkownika;
        1. Handlowych i marketingowych – podstawą prawną jest: – w zakresie wysyłki newslettera – art. 6 ust. 1 pkt. b) – wykonanie umowy i podejmowanie czynności przed zawarciem umowy; – w zakresie prezentowania treści marketingowych w ramach newslettera oraz Trainers.org – art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora i osób trzecich polegający na promowaniu własnej marki oraz art. 6 ust. 1 pkt. a) RODO – zgoda. Obejmuje również profilowanie czyli dostosowywanie oferty np. dobór treści reklamowych w newsletterach w ramach wyszukiwań realizowanych przez użytkownika w serwisie czy dobór treści w ramach wyświetlanych na stronie pop-upów.
        1. Statystycznych i analitycznych – podstawa prawną jest art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Trainers.org, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;
        1. Ewentualnego ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami – podstawą prawna jest art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obronie swoich praw.
    1. Dane Użytkowników (zarejestrowanych i niezarejestrowanych) korzystających z Trainers.org są przetwarzane w celach:
        1. Świadczenia Usług – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 pkt b) RODO w związku z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – w celu wykonania umowy oraz do podjęcia działań przed zawarciem umowy;
        1. Handlowych i marketingowych – podstawą prawną jest: – w zakresie wysyłki newslettera – art. 6 ust. 1 pkt. b) – wykonanie umowy i podejmowanie czynności przed zawarciem umowy; – w zakresie prezentowania treści marketingowych w ramach newslettera i w Trainers.org – art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora i osób trzecich polegający na promowaniu własnej marki oraz art. 6 ust. 1 pkt. a) RODO – zgoda. Obejmuje również profilowanie czyli dostosowywanie oferty np. zindywidualizowane oferty, promocje, rabaty.
        1. Statystycznych i analitycznych – podstawa prawną jest art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;
        1. Ewentualnego ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami – podstawą prawna jest art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obronie swoich praw.
    1. Dane Użytkowników podawane w formularzu kontaktowym są przetwarzane w celach:
        1. identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez formularz kontaktu – podstawą przetwarzania jest: – w zakresie danych niezbędnych do nawiązania kontaktu lub obsługi zapytania – art. 6 ust.1 pkt b) RODO – niezbędność przetwarzania do wykonania umowy; – w zakresie w zakresie danych, które nie są niezbędne do nawiązania kontaktu lub obsługi zapytania – art. 6 ust. 1 pkt a) RODO – zgoda Użytkownika.
        1. Statystycznych i analitycznych – podstawa prawną jest art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności;
        1. Ewentualnego ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami – podstawą prawna jest art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obronie swoich praw.

ODBIORCY DANYCH

W związku z realizacją Usług dane osobowe Użytkowników będą ujawniane pracownikom, współpracownikom oraz zewnętrznym podmiotom, w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Trainers.org oraz sprawnej obsługi użytkowników platformy, tj. w szczególności:
    1. dostawcy usług technicznych, którzy mogą obsługiwać infrastrukturę techniczną potrzebną do świadczenia usług Trainers.org, w szczególności dostawców, którzy hostują, przechowują i utrzymują witrynę Trainers.org, jej zawartość i przetwarzane dane osobowe oraz zarządzają infrastrukturą;
    1. partnerzy, którzy wspierają Administratora przy świadczeniu usług marketingowych, m.in. przy wysyłaniu komunikatów promocyjnych na temat produktów oferowanych na Trainers.org, prowadzą konkursy, promocje;
    1. dostawcy świadczący usługi księgowe, usługi płatności elektronicznych, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu na Trainers.org, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych;
    1. podmioty powiązane z Administratorem.

PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH LUB ORGANIZACJI MIĘDZYNARODOWYCH

Administrator nie będzie przekazywał danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia Usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody (w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora. Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania, dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

PRAWA UŻYTKOWNIKA

    1. Użytkownikowi przysługuje prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przeniesienia danych do innego administratora.
    1. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownikowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    1. Jeśli Użytkownik uzna, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
    1. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia z Administratorem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, a przez to do korzystania z Trainers.org, uzyskania newslettera lub realizowania przez Administratora innych funkcjonalności związanych z korzystaniem z Trainers.org.

ZABEZPIECZENIE DANYCH OSOBOWYCH

Administrator dokłada wszelkich starań w celu odpowiedniego zabezpieczenia przekazanych danych osobowych i chronienia prywatności użytkowników, a w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.

ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI I COOKIES

Zastrzegamy sobie prawo zmiany Polityki Prywatności i Cookies poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności i cookies na Trainers.org. Jednocześnie poinformujemy o tym poprzez newsletter lub informację na portalu trainers.org.

KONTAKT

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, wykorzystywanie plików cookie i zasad korzystania z Trainers.org, jak również w celu realizacji praw Użytkowników, prosimy o kontakt z Administratorem na adres info@trainers.srv45079.seohost.com.pl lub przez formularz kontaktowy dostępny na Trainers.org.
Save settings
Cookies settings